MyStay - Porto Batalha studio in the historical center

Positive: Super emplacement et appartement très pratique. Negative: J'aurai aimé qu'il soit plus explicitement expliqué que les codes d'accès sont disponibles environ 30min avant l'heure du check in ce qui m'aurai évité du stress. Et j'aurai aimé que le soit rembourse les frais engagés pour le locker qui ne fonctionnait pas

Positive: I don't like

N’allez pas au MyStay Batalha. Choisissez un autre établissement Positive: La seule chose positive est l’emplacement. Negative: L’appartement n’a pas une bonne isolation phonique, et nous entendions tout ce qui se passait dans les autres appartements. La première nuit, le voisin a laissé la télévision allumée jusqu’à 00h17 et nous n’avons pas pu nous reposer. J’ai dû contacter le support par tous les canaux pour essayer de résoudre le problème : Booking, WhatsApp et téléphone. Il est vraiment frustrant de louer un logement et de ne pas pouvoir se reposer. La chambre était aussi bruyante à cause du bruit de la rue. Sans parler de la moisissure importante dans la salle de bain et même dans la chambre. J’ai demandé plusieurs fois à changer de chambre à cause de tous ces problèmes, mais ma demande n’a pas été prise en compte. Ensuite, ils ont commencé à ignorer mes messages ou à répondre avec des messages génériques et standardisés. Enfin, le premier jour, ils ont envoyé une information erronée en disant qu’il y aurait des casiers gratuits à disposition. Il y avait bien des casiers, mais au prix de 2,5 € par heure. L’une des pires expériences que j’ai eues. Je ne recommande absolument pas MyStay Batalha.

Positive: La ubicación Negative: Las humedades, la calle donde estaba daba miedo y es una cuesta. La limpieza, había unos calzoncillo de los huéspedes anteriores, se escucha todo hasta roncar al de al lado. No está nada insonorizado. Y a las humedades la única solución que te dan es que te devuelven el dinero pero te busques tu otro sitio. Sin contar que te cobran casi 12€ más por un check out más tarde. Ya que entrar es a partir de las 16 pero a las 10 tienes que estar afuera, lo que pierdes un día.

Apartamento céntrico y bien equipado Positive: Tenía todo lo necesario, igual que en las fotos